哪些情形会被弹窗?弹窗如何解除?

〖A〗、可能被弹窗的情形弹窗类型1：时空关联人员（弹窗编号4）若您在近14天内曾到访过疫情中高风险地区或与确诊病例、密接人员存在时空轨迹交集，健康宝会通过大数据筛查标记为潜在风险人员，触发弹窗提示。示例：您居住的小区周边出现确诊病例，即使未直接接触，也可能因大数据划定的防控区域范围被纳入监测。

〖B〗、北京健康宝弹窗3报备社区后解除时间需分情况讨论，具体如下：未与确诊人员产生交集的情况若确认未与确诊人员产生交集，需签署承诺书，并完成“三天两核酸”（即3天内进行2次核酸检测，且间隔时间需超过24小时）。待核酸检测结果均为阴性后，弹窗即可解除。

〖C〗、如果全为阴性，隔天会取消北京健康宝弹窗。如果核酸采样结果没有问题，那么弹窗在解除隔离的第二天就会消失。

〖D〗、如果因为人在外地没赶上北京三轮核酸筛查导致弹窗，可以在外地符合条件的检测机构完成核酸检测，当北京健康宝查询到核酸检测结果后便可以自动解除弹窗。

〖E〗、系统方面的排查与修复1）重启设备，关闭电视电源，拔掉插头等30秒后再插上，同时重启路由器，关闭电源5分钟后重启，很多临时网络连接问题能通过这个办法解决。

到访过中高风险地区报备完还会收到短信提醒吗

〖A〗、会收到提醒短信有一项是有国内中高风险地区旅居史，短信为防疫指挥部的群发短信，是作为健康码的一个辅助提示方式。最终还是以健康码为准，望支持防疫工作。

〖B〗、当我们收到疫情提示的短信以后，应该首先联系我们所在的社区，主动的告知情况，因为很有可能我们是去过了中高风险地区，或者是接触了可能感染的人，所以导致收到短信，报备后根据当地的疫情防控政策，进行隔离或者是核酸检测。

〖C〗、你好正常情况下行程码路过中风险地区是不会弹窗的。根据卫生健康部门提供的共享数据，确诊、疑似、密接、无症状感染人员等四类人员呈现“集中观察”红色码状态。

〖D〗、日内曾到访过中高风险地区 原因：按照北京市疫情防疫要求，14日内曾到访过中高风险地区的人员，健康宝会出现弹窗提示。 解决办法： 暂缓来京。 已进返京的，请第一时间到本人居住的社区、村、酒店、单位等报到，并按要求履行个人防疫义务。

〖E〗、收到浙江省疫情防控办的短信后，可按以下步骤处理：保持冷静，明确短信含义收到短信表示您可能接触过新冠阳性病例，或途径中高风险地区，但无需过度恐慌。此类短信是疫情防控部门基于大数据排查发出的预警，旨在提醒您及时采取防护措施，降低传播风险。

〖F〗、如果您是14日内曾到访过中高风险地区人员 按照我市疫情防疫要求，请您暂缓来京。已进返京的，请第一时间到本人居住的社区、村、酒店、单位等报到，按要求履行个人防疫义务。如您对弹窗有异议，可询问12345市民热线，通过线下救助渠道解决。

怎么查自己是否去过中高风险地区

可以通过支付宝中的通信大数据行程卡查询自己是否去过中高风险地区，具体操作如下：工具/原料：确保手机为小米10（其他品牌手机操作类似）、系统为MIUI12（其他系统操作类似），并安装支付宝22版本（或更新版本）。

可以通过支付宝的国务院服务中的疫情风险等级查询功能，查自己是否去过中高风险地区，具体操作如下：打开手机的支付宝软件，点击下面的市民中心。点击下面的国务院服务。最后选取下面的疫情风险等级查询即可。通过该功能，可以查询自己去过或计划前往的地区是否为中高风险地区。

在支付宝中，可通过健康码页面关联的通讯大数据行程卡功能，查询14天内是否到访过中高风险地区，具体操作如下：步骤一：进入健康码页面打开支付宝APP，在首页点击或搜索“健康码”功能入口。此功能为支付宝防疫核心工具，集成个人健康状态与行程信息。

学生如何快速查询是否去过疫情高发省市

学生可通过易班APP快速查询是否去过疫情高发省市，具体步骤如下：操作准备需准备一部智能手机（示例设备为OPPO Ace2，系统ColorOS1），并安装易班APP（版本2）。确保手机号可正常接收验证码。查询步骤 打开易班APP启动应用后，点击底部导航栏的【校本化】模块。

跨地区流动防疫政策查询查询工具：微信小程序【国务院客户端】操作步骤：进入小程序后选取出发地和目的地，即可获取两地最新疫情防控政策，包括是否需要核酸检测、隔离要求等。优势：信息由国务院客户端直接提供，覆盖全国范围，更新及时。

天内具体行程：包括出行时间、地点、目的等。是否去过重点地区：评估是否去过疫情高发区域。接触人员：询问与谁共同生活、学习、工作、娱乐等近距离接触情况，以及是否采取了有效防护措施。交通工具：了解使用的交通工具类型及同行人员。同行人员：记录同行人员的身份和联系方式，以便进一步追踪。

扫行程码是通过手机定位的。通信大数据行程卡分析的是手机信令数据，通过用户手机所处的基站位置获取，来准确定位自己行驶过的轨迹。一般手机信号定位都是通过基站来定位，而现在的基站一共有三大运营商在使用，而这些基站的所有者以及管理者是中国铁塔公司。

是否去过重点地区：了解被调查者是否曾前往疫情高发区或中高风险地区。接触过谁：询问被调查者近期与谁有过共同生活、学习、工作、娱乐等近距离接触，以及是否采取了有效防护措施。交通工具及同行人员：了解被调查者出行时使用的交通工具及同行人员情况，有助于追踪潜在感染者。